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Quem Somos

O centro de formação ITGest beneficia da larga experiência e competência da ITGest como entidade formadora nas mais diversas áreas, cumprindo um conjunto de requisitos, exigidos pelas entidades privadas ou governamentais, que certificam e acompanham a actividade das empresas do sector, quer em Portugal, quer nos países africanos da Língua Oficial Portuguesa.

Com soluções formativas em áreas consideradas fulcrais e estratégicas para as organizações, o centro de formação ITGEST tem o know-how e a capacidade logística para assegurar a execução e o cumprimento de todos os processos legalmente estipulados e assim proporcionar a formação necessária à competitividade empresarial e desenvolvimento pessoal e profissional dos recursos humanos.

Porquê a ITGest

Formação Certificada

Detentora de várias certificações internacionais, a ITGEST já deu formação a mais de 1.500 formandos em Portugal, Angola e Moçambique. O Centro de Formação ITGest dispõe de uma vasta oferta formativa que alia a elevada experiência à aposta em instalações de excelência garantindo elevados padrões de qualidade. O Centro de Formação ITGest surge da necessidade de dar resposta qualificada às empresas em áreas de formação profissional as quais potenciam o alto desempenho dos seus quadros.

Áreas de Formação

Com soluções formativas em áreas consideradas fulcrais e estratégicas para as organizações, o centro de formação ITGEST tem o know-how e a capacidade logística para assegurar a execução e o cumprimento de todos os processos legalmente estipulados e assim proporcionar a formação necessária à competitividade empresarial e desenvolvimento pessoal e profissional dos recursos humanos.

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SAP SOLUTIONS

Gestão integrada para apoiar a tomada de decisões

Os formandos podem beneficiar da larga experiência ITGest, partner da SAP e o primeiro parceiro certificado para oferecer forma-ção SAP em língua oficial portuguesa no continente Africano. Destinados a todos aqueles que pretendam iniciar ou desenvolver uma carreira profissional na área das tecnologias de gestão SAP, estes cursos de formação certificada visam dotar os participantes das competências teóricas e práticas nas soluções SAP, necessárias para integrar o mercado de trabalho como Consultor SAP.

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ESTRATÉGIA E COMPETITIVIDADE

Planear estratégias de internacionalização, inovar e vencer barreiras

A interdependência das economias, a liberalização e a globalização dos mercados e o aumento da concorrência têm obrigado as empresas à adopção de estratégias activas. Há que proceder a mudanças organizacionais e estratégicas para atingir e suster uma vantagem competitiva. A busca de novos mercados, novos produtos ou novos modelos de negócios exige uma especial atenção à área de estratégia e internacionalização, para assegurar a competitividade do tecido empresarial.

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GESTÃO FINANCEIRA E CONTROLO DE GESTÃO

Avaliar e controlar o desempenho financeiro da empresa

A função financeira tornou-se tão essencial como complexa. Cada vez mais, é necessária a aquisição de competências para integrar a dimensão financeira na tomada de decisões. O acompanhamento orçamental, a recolha e organização dos dados, a elaboração dos indicadores e o reporting mensal são actividades de gestão, que exigem o envolvimento dos colaboradores. Numa economia cada vez mais exigente e competitiva é fundamental saber planear e preparar suportes contabilísticos e financeiros, analisar mapas de fluxos monetários, assim como avaliar o desempenho económico e financeiro da empresa.

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GESTÃO DE PESSOAS

Treinar a liderança e a motivação para um elevado desempenho

Liderar pessoas e equipas, gerir competências e motivações, de forma a obter os melhores resultados são os desafios das chefias de topo e intermédias. A formação é orientada para debater e treinar um conjunto de ferramentas técnicas, para a melhoria significa-tiva da liderança e da motivação das pessoas, proporcionando o desenvolvimento pessoal, profissional, bem como a construção de equipas de elevado desempenho. A liderança empresarial e a gestão do capital humano constituem um investimento de elevado valor acrescentado para a promoção da excelência das pessoas e das equipas nas organizações.

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PRODUTIVIDADE

O papel da gestão industrial, da gestão da qualidade e da logística no aumento da eficiência

O elevado grau de especialização e complexidade das actividades produtivas, o crescente poder dos canais de distribuição a par da importância do serviço ao cliente têm vindo a conferir à Gestão Industrial, à Gestão da Qualidade e à Logística um papel decisivo. São áreas da gestão interna, que exigem uma visão organizacional direccionada para a captação e retenção de clientes e mercados e para a eficiência do modo operacional das empresas. Para aumentar a capacidade de resposta e maximizar a produtividade é fundamental repensar a forma de organização interna, analisar e redimensionar os processos para aumentar a capacidade de resposta e maximizar a produtividade.

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SECRETARIADO

Profissionalismo no apoio executivo à direcção

A função de apoio administrativo deve assegurar com profissionalismo as tarefas inerentes, desenvolvendo conhecimentos, métodos, técnicas e boas práticas de suporte à gestão. Esta oferta formativa pretende reforçar competências chave na função de secretariado e uma compreensão mais abrangente dos im-perativos jurídicos, económicos e protocolares, que se colocam às organizações.

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FERRAMENTAS TECNOLÓGICAS

Ferramentas de competitividade para a organização

Na era da web 3.0 e das novas plataformas, as ferramentas tecnológicas de apoio à gestão do trabalho assumem um papel crescente nas empresas, permitindo racionalizar custos e atingir níveis de desempenho mais elevados. A rápida evolução destas ferramentas obriga a uma actualização constante, com benefícios na competitividade da organização e na competência dos seus recursos humanos.

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VENDAS E MARKETING

Gerir a imagem da empresa, as vendas e a satisfação do cliente

Construir uma abordagem de marketing e de vendas coerente com a estratégia da empresa e centrada no cliente é um desafio permanente. Para gestores que querem resultados, formar e desenvolver o trabalho das equipas, que se dedicam ao marketing e às vendas deve ser encarado como um investimento de alto retorno. A chave do seu sucesso está na resposta às necessidades racionais e emocionais do cliente, facilitando a decisão de compra, gerindo reclamações, correspondendo às suas expectativas. Deste modo, o sucesso é mútuo, reflectindo-se na notoriedade da empresa e na satisfação do cliente, ao mesmo tempo que se constrói uma relação profunda e de longo prazo.

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PERCURSOS DE FORMAÇÃO ESPECIALIZADA

Aprofundar uma área e investir num percurso especializado

Para uma visão mais aprofundada e integrada das áreas da gestão, vendas, recursos humanos, informática e apoio à direcção foram elaborados os programas Mini Master. Com conteúdos programáticos mais completos e especializados permitem aos formandos a aquisição dos conhecimentos essenciais para dominar uma área, preparando-os para uma carreira, podendo assim ganhar maior eficiência no seu desempenho.

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Soluções à medida

  • diagnóstico de necessidades formativas quer pela via do levantamento de necessidades em conjunto com os departamentos de RH quer pela definição de necessidades junto das equipas
  • realização de testes de nível para ferramentas tecnológicas específicas
  • formação on the job e suas vantagens
  • desenho de formação à medida para responder a necessidades específicas dos clientes
  • mentoring