INGLÊS COMERCIAL
Objectivos Gerais
- Dominar a língua Inglesa para desenvolver contactos comerciais com cidadãos de países de origem diferente da sua
Objectivos Específicos
- Aprofundar os conhecimentos iniciais existentes da Língua inglesa;
- Identificar termos e formulações comerciais e técnicas necessárias para o contacto comercial com clientes e fornecedores no estrangeiro;
- Reconhecer regras gramaticais e vocabulário específico mais aprofundadas para o desempenho das suas actividades.
- Conversação comercial em situações profissionais
- Apresentação, recepção de clientes
- Dar instruções, concordar e discordar de forma delicada
- Intenções e promessas, desejos e pesar
- Participação em reuniões com negociação
- Escrita comercial (relatórios, propostas e correspondência geral)
- Linguagem internacional de negócios
- Comunicação telefónica com os clientes
- Reuniões, minutas e apresentações
- Reclamações e desculpas
24h
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