INGLÊS COMERCIAL

INGLÊS COMERCIAL

INGLÊS COMERCIAL ObjectivosConteúdos ProgramáticosCarga Horária Objectivos Gerais Dominar a língua Inglesa para desenvolver contactos comerciais com cidadãos de países de origem diferente da sua Objectivos Específicos Aprofundar os conhecimentos iniciais existentes da...
INGLÊS COMERCIAL

PROTOCOLO E ETIQUETA EMPRESARIAL

PROTOCOLO E ETIQUETA EMPRESARIAL ObjectivosConteúdos ProgramáticosCarga Horária Objectivos Gerais Reforçar a Imagem Pessoal e a da Organização; Aprender regras de cortesia e boas maneiras e comportamentos associados em contexto profissional, promovendo relações...
INGLÊS COMERCIAL

ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA

ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA ObjectivosConteúdos ProgramáticosCarga Horária Objectivos Gerais Adquirir autonomia para melhorar o processo de comunicação; Adquirir conhecimentos sobre atendimento pró-activo mais eficaz e efectivo; Desenvolver competências de comunicação...